Wir suchen als führendes Unternehmen im Bereich Handel mit Modellbauartikel (RC-Flug/Heli/Auto) zum sofortigen Einstieg einen/eine Customer Care Agents


Customer Care Agents bieten den Kunden Unterstützung bei Problemlagen, geben Auskünfte und nehmen Reklamationen in Form von telefonischer und/oder schriftlicher Korrespondenz entgegen. 
Bei Bedarf leiten sie die Anfragen an die jeweils zuständigen, in der Frage kompetenten Stellen im Unternehmen weiter.

Aufgaben:
• Bearbeitung von Kundenbestellungen: Web-Shop, per E-Mail, Telefon, Briefe, Fax etc. von der Auftragserteilung bis hin zur Übernahme durch den Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und per E-Mail)
• Datenpflege



Anforderungsprofil:
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• weitere Fremdsprachen von Vorteil (Französisch)
• gute MS-Office, EDV-Kenntnisse
• Teamfähigkeit, Verlässlichkeit, Kontaktfreudigkeit, Genauigkeit
• Einsatzbereitschaft bei Urlaub oder Krankenstand
• Arbeitszeit: 38,5 h nach Absprache im Zeitraum MO-FR 7.30-18.00 Uhr (nach der Einschulung, besteht die Möglichkeit für Home-Office)



Wir bieten:
• KV Handel Stufe C ab € 1.800,00 für 38,5 Std. Das Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Vordienstzeiten. Gerne sind wir bereit, über eine Überbezahlung zu sprechen.
• einen sicheren Arbeitsplatz in unserem Unternehmen.
• Home-Office





Schick einfach deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen und Lichtbild bevorzugt via E-Mail (Betreff:  Customer Care Agents Inzersdorf im Kremstal) an:
MODELLBAU LINDINGER GMBH
Industriestraße 10
4565 Inzersdorf im Kremstal
z.H.: Frau Irmgard Lehner