DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez le droit de rétracter ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à justifier de motifs.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises, ou du jour où vous ou ce tiers avez pris possession de la dernière marchandise.
DOMMAGES PENDANT LE TRANSPORT
En cas de colis manquant ou endommagé, veuillez immédiatement signaler le problème auprès de votre bureau de poste compétent, faute de quoi aucune indemnisation ne sera accordée.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétracter ce contrat par une déclaration explicite (par exemple, un courrier postal, un fax ou le formulaire ci-dessus) à l'adresse suivante :
Modellbau Lindinger GmbH
Industriestraße 10
4565 Inzersdorf im Kremstal
Tél. : +43 (0)7582/81313-0
Fax : +43 (0)7582/81313-17
[email protected]
Le respect du délai de rétractation est assuré si vous envoyez la notification d'exercice de ce droit avant l'expiration du délai de quatorze jours.
CONSÉQUENCES DE LA RÉTRACTATION
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons immédiatement et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date de réception du retour par Modellbau Lindinger GmbH, tous les paiements reçus de votre part, à l'exception des frais de livraison, des suppléments de livraison et des coûts supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère proposée par nos soins. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire ; aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à réception des marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve de leur renvoi, selon la date la plus précoce.
Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises immédiatement et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de la rétractation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Retours de marchandises depuis tous les pays à l'adresse suivante :
Modellbau Lindinger GmbH
Industriestraße 10
4565 Inzersdorf im Kremstal
Vous supportez les frais directs de renvoi des marchandises, que la livraison initiale ait été gratuite ou non, et indépendamment de la valeur de la commande. Vous pouvez demander une étiquette de retour en remplissant le formulaire ci-dessus. Les frais pour une étiquette de retour dans le cas de retours non autorisés sont indiqués dans nos conditions de livraison.
Vous n'êtes responsable d'une éventuelle dépréciation des marchandises que si celle-ci résulte d'une manipulation non nécessaire à la vérification de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement des marchandises.
Vous n'avez pas de droit de rétractation dans le cas de contrats conclus pour :
- Prestations de services, lorsque la prestation a été entièrement exécutée dans le délai de rétractation, sur votre demande expresse et après confirmation de votre connaissance de la perte du droit de rétractation en cas d'exécution complète du contrat,
- Produits fabriqués selon vos spécifications ou nettement adaptés à vos besoins personnels,
- Produits périssables rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée, produits livrés scellés et non susceptibles d'être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur scellé a été rompu après la livraison,
- Produits qui, après livraison, ont été, en raison de leur nature, mélangés de manière indissociable avec d'autres biens,
- Enregistrements sonores ou vidéo ou logiciels informatiques livrés dans un emballage scellé, si leur scellé a été rompu après la livraison,
- Journaux, périodiques ou magazines, à l'exception des contrats d'abonnement à de telles publications.
Retours
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Retours standard jusqu'à 1,20 m (par colis) |
Supplément pour encombrants à partir de 1,20 m |
Valeur maximale des marchandises |
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Allemagne |
€9,00 |
€25,00 |
€600,00 |
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Autriche |
€9,00 |
----- |
€600,00 |
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Pays de l'UE |
€18,90 |
€25,00 |
€600,00 |